TREEブログ

2017/01/14

本日のお客様の声 リラックスも出来て癒される所

こんにちは。

先ほど10分ほどの少しの時間ですが雪が降ってビックリしましたね。

最強寒波と言われるくらい、今日、明日と冷え込むらしいので、

お出かけの際には一番の厚着にして十分にお気をつけください。

 

本日ご来店のお客様からの嬉しい声

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大人の女性のお客様でカット・パーマ・炭酸泉をさせていただきました。

シャンプー炭酸泉をして

「寝ちゃった!気持ちよくてお風呂に入っているみたいだった!

今まで美容院は髪を切りに来るところだと思っていたけど、

ここに来るようになってから、

髪を切る以外にもリラックスも出来て癒される所なんだって思った。」

「いつも同じ美容院に行っていたけれど、忙しいのもあって、なかなか行けなかった。

 

髪型も前はこんな風にしたいなんて言えなかった。

パーマをゆるくかけたいって言っても強くなっちゃう。

こういう風にしたいって、何でも言いやすいのよね。なんでかしら。」

 

本当に嬉しいお言葉でした。

私はお店を持ちたいとずっと思っていて、自分の店を持ったら、

いらしたお客様が癒されて一番くつろげる空間にしたいと思っていました。

カットももちろん大事ですが、頭皮や心身のリラックス

どれも綺麗な女性には大事だと思っています。

TREEの店名を決めた考えてきたことと同じことを

お客様が感じていただけたのが本当に嬉しかったです。

いつもありがとうございます。

どんどん何でも言ってください!

 

TREE 根本卓哉

 

 

 

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
TREE hair salon
http://tree-hair-salon.com/
住所:〒344-0046 埼玉県春日部市
上蛭田261-1
TEL:048-792-0427
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2017/01/11

偶然の再会

今日、偶然って本当にあるんだなぁと思うことがありました。

初めてのお客様からのご予約がありました。

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先月いらしたお客様が「良かったよ!ヘッドスパもあるんだよ!」と

言って頂いたのがきっかけでご来店くださいました。

聞き覚えのあるお名前だと思ったのですが、

場所も違うし、まさかと思い人違いかなと思っていました。

お店にいる際に、私の名前を見て、お客様も、

もしかしてと思って、色々聞いてくださいました。

実はそのお客様は、約8年前くらいでしょうか、

カットをもっと上手くなりたいとモデルをお願いしていた方から

ご紹介して頂いて、何度かお世話になったカットモデルの方でした。

職場が異動になり、もう会えないかと思っていましたが、

今日偶然再会することが出来て、鳥肌が立つくらい嬉しかったです!

そして、もう8年近く前のことなのに、お店に来た時に

名前を見て思い出してくださるなんて思ってもいませんでした。

当時のことも凄く覚えてくださっていて、ヘアカタログに載ったことなども、

細かく覚えてくださって、懐かしくて嬉しい時間でした。

技術も任せて頂いてありがとうございます。

次回もご予約くださいましたが、今後長いお付き合いが出来るように、

頑張っていきたいと思います。

ご紹介くださったお客様にも感謝いたします。

これからも宜しくお願いします。

 

TREE 根本卓哉

 

 

 

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2017/01/07

初めてのご来店でイメージチェンジされたお客様の声

こんにちは。

今年に入って初めてのお客様が何人かいらっしゃってくださいました。

そんな初めてで緊張する方も多いと思うのですが、

嬉しい声をいただけたので、紹介させていただきます。

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受験を控えている高校生の女の子

 

・希望や悩み

バッサリと20センチくらい切りたい。

量が多くて浮きやすい。

でも軽くしたい。

いつもはドライヤーで20分くらいかかるのを楽にしたい。

結くこともあるけれど、一番は軽くして乾かす時間を少なくしたい。

・施術

希望の長さ周辺で扱いもしやすい鎖骨の長さのセミディにしました。

 

表面の抑える髪の重さは残して中で軽く出来る所は極力軽くしました。

髪にシリコンの付着もあり、時間がかかっているのもあったので、

全部ではありませんが、シリコン除去をしました。

・仕上がり

仕上げのドライヤーで乾かす時間は5分程度に短縮しました!

「わぁー、軽い!今までで一番嬉しい!」

最初、凄く緊張している感じでしたので、

笑顔で帰っていかれたのが嬉しかったです。

受験頑張ってください!

 

初めてご来店の大人の女性

・希望や悩み

ロングからバッサリと切りたい。

ずっとロングだった。

ベリーショートまではまだ勇気がないけれど、ショートにしたい。

・施術

希望を伺って確認しました。

縦長のシルエットのスタイルでしたので、お顔に似合うバランスを考えてボリュームの位置を合わせました。

・仕上がり

「カット上手いですね!髪のこととかも相談したいので、また今度3月に来ます!」

と、おっしゃっていただけました。

普段のお手入れでやりにくい所がありましたら、遠慮なく教えてください。

 

お二人とも初めてのお店にも関わらず、

大胆なイメージチェンジを任せて頂けて本当に嬉しいです。

カットが好きなので、冬にも関わらず、初めてのお客様、いつものお客様に限らず、

バッサリとカットを希望される方がいるのは嬉しいです。

そして、良い結果も悪い結果にしても、お客様の顔を見れるのは、

美容師であることの醍醐味であり、やりがいだと凄く感じます。

年末には美容師を目指すお客様もご来店くださいました。

美容師は見えない大変なことも、もちろんありますが良い仕事です!

今年も喜んでくださる方が多くなるように日々頑張っていこうと改めて思います。

 

TREE 根本卓哉

 

 

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2016/12/02

贅沢ね!貸切?ひとり占めでいいの?

こんにちは。

うちのお店に初めてのご来店のお客様には、

ビックリされることがあります。

セット面(カットなどをする席)を

1席のみにしているからです。

1人で最初から最後までやらせていただいています。

この仕事のスタイルは

自分にとっても凄く良かったなと思います。

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「席1席よね?なんて贅沢な美容室なの?なんで1席にしたの?」

 

「貸切??大きな美容室が苦手だから落ち着く。中に入ると意外と広々しているのね!」

 

「こんなにひとり占めで良いの?可愛いお店が出来たって聞いていたけれど、

中もカフェみたいですね!こういうカフェみたいな所が落ち着く。娘も来させよう!」

 

「人が代わったりする所が多いけれど、全部やってくれるの嬉しい!」

 

と初めてのご来店の方におっしゃっていただける機会が増えてきました。

段々と良さが出てきて良かったと思います。

大きな看板が無い中、お店の存在に気づいて

ご来店頂いている方に本当に感謝しています。

 

TREE 根本卓哉

 

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2016/11/11

お客様の声 毎月のカットカラースパを事前予約してくださる方

こんにちは。

今日はスパをされた方がお陰様で多かったです。

カットと同じくらい力を入れているオススメのスパですので、

少しづつですが、ヘッドスパが浸透してきて嬉しいです!

また予約をお帰りの際にされていかれる方も増えてきています!

今日は来年の夏まで毎月のカットカラースパの

予約をしてくださった方もいました!!

ありがとうございます!

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お客様の声

 

「この前の引き上げるの(スパ)も良かったけれど、これも良いわね!

気持ちよかった!全部やってみたいわ!!」

 

「前は直前で予約していたけれど、ここに来てから予約を毎回入れるようにしたけれど、

先に予定を入れていくと楽!夏くらいまで予約入れちゃってもいい?」

 

と、おっしゃっていただきました。

お客様によって直前に予約したい方や予約したくない方もいて様々ですが、

いつも綺麗にしておくといざという時も焦らないで済むので、

気になる方は先に予約を入れてみるのも試してみてください。

お客様の一番快適な付き合い方を見つけて頂けたらと思います。

 

TREE 根本卓哉

 

 

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2016/10/23

カラーのお客様の嬉しい声

今日はカラーリング(TREE美容液カラー)をされたお客様の声をお伝えします。

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40代女性

「他の所で凄く時間を置かれて長い時間座っていたら疲れちゃったことがあるけれど、

ここは早くて丁寧でしっかり染まるし、また来たくなる。

この美容室好きになっちゃいました。」

カラーの色によって時間がかかる場合ももちろんございますが、

手順や調合を計算して、適材適所の施術を心がけています。

それが少しでも伝わって嬉しいです。

お客様の負担を無くす努力をこれからもしていこうと思います。

 

40代女性

「私、他の美容室だといつも必ずしみていたの。

ここだと毎回しみない。カラーの薬でこんなに違うんですね。

安い所でもそうじゃない所でもそんなに変わらなかったのに。

それに1ヶ月以内に必ず染めるから負担が少ないのはありがたいわ。」

私自身が頭皮が強くないので、気持ちがわかります。

髪も頭皮も一度ダメージを受けると戻す方が大変だと考えています。

髪と頭皮を可能な限りいたわった施術を心がけています。

 

TREE 根本卓哉

 

 

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春日部市の美容室TREEではブログを配信しております

TREEはお客様のご要望にそったヘアスタイルをご提案するだけではなく、ゆったりとしたリラックスできる店内にも力をいれております。その為、年齢問わず春日部市を中心に多くのお客様にご愛顧頂いております。
そんなTREEでは、美容室ならではの髪や頭皮に関する情報や、お店の情報などをブログを通して発信しております。実際にカットをさせて頂いたお客様もご紹介しておりますので、デザインや気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
美容室へと定期的にご来店いただくことで、いつでも綺麗でスタイリングもしやすい美しい髪をキープして頂けます。TREEでは、ダメージレスの薬剤を用いておりますので、頭皮に不安をお持ちの方にもおすすめです。ぜひお気軽にお越しくださいませ。